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2019年導(dǎo)游考試試題:政策與法律法規(guī)

發(fā)表時間:2019/10/10 17:18:41 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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本文導(dǎo)航

16、導(dǎo)游李某發(fā)現(xiàn)美國游客約翰先生在景區(qū)被人殺害,則導(dǎo)游理應(yīng)立即報告。(CDE)

A.美國的組團社

B.約翰的親屬和隨行人員

C.當(dāng)?shù)毓膊块T

D.當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門

E.當(dāng)?shù)氐耐馐虏块T

17、旅行社公告制度的內(nèi)容包括。(ABCDE)

A.開業(yè)停業(yè)公告

B.變更法人公告

C.變更經(jīng)營范圍公告

D.變更名稱公告

E.變更注冊地公告

18、導(dǎo)游人員調(diào)整變更接待計劃的條件是。(BCDE)

A.在和領(lǐng)隊核對商定日程時

B.在引導(dǎo)旅游者旅行游覽的過程中

C.取得領(lǐng)隊和絕大部分游客的同意

D.征得絕大部分游客的同意,報告旅行社

E.遇到可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情形

19、旅游安全管理工作的原則是——。(ABE)

A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B.以基層為主

C.安全第一

D.預(yù)防為主

E.分級管理

20、“三包”一般指(ABC)。

A.包退

B.包修

C.包換

D.包好

21、關(guān)于國家秘密的說法準(zhǔn)確的有——。(DE)

A.國家秘密分為絕 密和機密兩級

B.國家秘密分為絕 密、一般、機密三級

C.國家秘密是只能由公務(wù)員知曉的事項

D.國家秘密是涉及到國家安全和利益的事項

E.國家秘密能夠由縣級保密部門管理

22、下列符合聽證程序規(guī)定的是——。(CD)

A.當(dāng)事人理應(yīng)提前七天提出中請

B.當(dāng)事人必須親自參加聽證

C.聽證程序是行政處罰決定程序的一種

D.行政機關(guān)理應(yīng)提前7天通知當(dāng)事人聽證

E.聽證程序是當(dāng)事人不服處罰時才使用

23、導(dǎo)游人員欺騙脅迫旅游者消費,縣級旅游 行政管理部門能夠?qū)?dǎo)游做出的處罰是。

(ACD)

A.責(zé)令改正,沒收非法所得

B.吊銷導(dǎo)游證并予以公告

C.扣除10分

D.處以1000元~3萬元罰款

E.責(zé)令導(dǎo)游賠償旅游者損失

24、導(dǎo)游人員向游客索要小費,旅游 行政管理部能夠做出的行政處罰有。(BCD)

A.責(zé)令導(dǎo)游賠償被索要小費的2倍

B.責(zé)令改正,沒收違法所得

C.對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告

D.對導(dǎo)游扣除6分

E.對旅行社處以1000元~3萬元罰款

25、烏魯木齊天天國際旅行社臨時聘用會韓語的大學(xué)生張某(未通過導(dǎo)游資格考試)接待韓國旅游團,則旅游 行政管理部門能夠——。(AB)

A.責(zé)令張某改正并處以1000~3萬元罰款

B.沒收張某的導(dǎo)游費

C.對該旅行社處以1000元~3萬元的罰款

D.應(yīng)張某申請頒發(fā)臨時導(dǎo)游證

E.責(zé)令旅行社賠償旅游者所付導(dǎo)游費用的2倍

26、旅行社收取游客定金后因人數(shù)太少取消喀納斯旅游團,則旅行社。(DE)

A.提前3天通知旅游者,退還定金即可

B.將旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社山團即可

C.在出發(fā)前三天內(nèi)通知旅游者即可

D.雙倍返還旅游者定金

E.能夠與游客協(xié)商解除旅游合同

27、導(dǎo)游人員有下列哪些違規(guī)行為時,受到的行政處罰是一樣的。(ABCD)

A.擅自增加旅游項目

B.擅自終止導(dǎo)游活動

C.擅自減少旅游項目

D.擅自變更接待計劃

E.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

28、旅行社責(zé)任保險合同的主體有——。(BD)

A.旅游者

B.旅行社

C.旅游者的法定繼承人

D.保險公司

E.導(dǎo)游

29、旅游 行政處罰簡易程序包括——。(BC)

A.立案,調(diào)查

B.亮明執(zhí)法 身份

C.填寫處罰決定書

D.告知處罰的事實、理由、依據(jù)

E.將處罰決定書交付當(dāng)事人

30、下列違反行政管理秩序不再給予行政處罰的是——。(AD)

A.不滿十四周歲的人

B.精神病人

C.16歲以下在校學(xué)生

D.違法行為在2年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)

E.違法行為輕微并即時糾正,未造成危害結(jié)果

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