1.1個人理財業(yè)務的概念和分類
 
1.1.1       個人理財業(yè)務的概念
個人理財業(yè)務:商業(yè)銀行為個人客戶提供的財務分析、財務規(guī)劃、投資顧問、資產管理等專業(yè)化服務活動。
個人理財作為一種專業(yè)化服務活動表現為兩種性質:顧問性質和受托性質。
 
往年試題:
商業(yè)銀行為個人客戶提供的財務分析、財務規(guī)劃、投資顧問、資產管理專業(yè)化服務活動,這是指( a?。?/font>
a.個人理財服務
b.投資規(guī)劃
c.綜合理財服務
d.私人銀行業(yè)務
 
1.1.2       個人理財業(yè)務的分類
1.     理財顧問服務:商業(yè)銀行向客戶提供財務分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產品推介等專業(yè)化服務。
 
往年試題:
理財顧問服務包含的內容有( acd )。
a.個人投資產品推介
b.保險規(guī)劃
c.財務分析與規(guī)劃
d.向客戶投資建議
e.資金信托
 
2.     綜合理財服務:商業(yè)銀行在向客戶提供理財顧問服務的基礎上接受客戶的委托和授權、按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進行投資和資產管理的業(yè)務活動。
 
(1)       理財計劃:商業(yè)銀行在對潛在目標客戶群進行分析研究的基礎上,針對特定的目標客戶群開發(fā)設計并銷售的資金投資和管理計劃。
        保證收益理財計劃:商業(yè)銀行按照約定條件向客戶承諾支付固定收益,銀行承擔由此產生的投資風險;或銀行按照約定條件向客戶承諾最低收益并承擔相關風險,其他投資收益由銀行和客戶按照合同約定分配,并共同承擔相關投資風險的理財計劃。
這里的附加條件可以是對理財計劃期限調整、幣種轉換等權利,也可以是對最終支付貨幣和工具的選擇權利等
        非保證收益理財計劃:
保本浮動收益:商業(yè)銀行按照約定條件向客戶保證本金支付,本金以外的投資風險由客戶承擔,并依據實際投資收益情況確定客戶實際收益的理財計劃。
非保本浮動收益:商業(yè)銀行根據約定條件和實際投資收益情況向客戶支付收益,并不保證客戶本金的安全的理財計劃。
 
往年試題:
投資者購買以下哪種理財計劃承擔的風險最大?( d?。?。
a.固定收益理財計劃
b.保證收益理財計劃
c.保本浮動收益理財計劃
d.非保本浮動收益理財計劃
 
投資者為了保證本金安全,可以投資以下哪些理財計劃?( bce?。?/font>
a.保本收益理財計劃
b.最低收益理財計劃
c.保本浮動收益理財計劃
d.非保本浮動收益理財計劃
e.固定收益理財計劃
 
(2)       私人銀行業(yè)務:向高凈值客戶提供的綜合理財業(yè)務,它不僅為客戶提供投資理財產品,還包括為客戶進行個人理財,利用信托、保險、基金等金融工具維護客戶資產在風險、流動和盈利三者之間的精準平衡,同時也包括與個人理財相關的一系列法律、財務、稅務、財產繼承、子女教育等專業(yè)顧問服務,其目的是通過全球性的財務咨詢及投資顧問,達到財富保值、增值、繼承、捐贈等目標。核心是理財規(guī)劃服務。
 
往年試題:
以下是私人銀行業(yè)務的解釋,其中正確的有( cde?。?。
a.私人銀行業(yè)務是銀行提供的一種標準化產品,依然是以產品為中心
b.私人銀行業(yè)務的主要任務是通過豐富理財產品滿足客戶的財富增值的需要
c.私人銀行業(yè)務不限于為客戶提供理財產品,還包括個人理財,以及與個人理財相關的法律、財務、稅務、財產繼承子女教育等專業(yè)顧問服務
d.私人銀行業(yè)務的門檻比貴賓理財、理財顧問更高
e.私人銀行業(yè)務已經超越了簡單的銀行資產、負債業(yè)務,實際屬于混合業(yè)務

1.2.1個人理財業(yè)務在國外的發(fā)展大體上分為三個階段:
     第一個階段:20世紀30年代到60年代,萌芽時期
     這是個人理財業(yè)務出現與初步發(fā)展的時期。主要是進行保險和基金的銷售。最初主要是保險公司的銷售人員為促進保險產品的銷售,根據不同年齡、不同收入狀況的客戶,利用生命周期不同階段的特征,為客戶提供購買保險的建議,進而促進產品銷售。一直到20世紀60年代,理財業(yè)務仍主要局限于簡單的委托代理活動,沒有出現獨立意義上的個人理財業(yè)務。
 
第二個階段20世紀60年代到80年代,形成與發(fā)展時期
    這個時期銀行資產負債管理理論漸趨成熟并成為銀行經營管理的主要理論依據,商業(yè)銀行開始認識到為客戶提供多元化服務的可能性和重要性。金融機構為了提高客戶的忠誠度,滿足客戶的實際需求,提升自身的競爭能力,普遍實行以客戶為中心的經營策略。通過對客戶自身特點的分析,對客戶的需求進行全面的了解,以滿足客戶需求防范風險為前提,為客戶提供個性化的金融產品和金融服務。
同時,銀行內部也進行相關部門的職能調整,使之能夠最便捷、最優(yōu)化地服務于客戶,強調與客戶建立“全面”、“長期”的關系。在這個階段,理財業(yè)務開始向“產品化”的方向發(fā)展,融合了傳統(tǒng)存貸款業(yè)務、投資業(yè)務和咨詢顧問業(yè)務,組合式理財產品快速發(fā)展,到80年代末期已成為理財業(yè)務發(fā)展的主要方式。具體而言,組合式理財就是將風險特征不同的存款、基金和保險產品組合起來,向客戶銷售,分散投資風險,使客戶獲得更高的收益率。
 
第三個階段20世紀80年代到現在,成熟時期
    隨著商業(yè)銀行的管理理論從資產負債管理向客戶管理的轉變,銀行開始根據客戶的風險承受能力和風險偏好,使用各類衍生品,為客戶提供個性化服務。理財業(yè)務逐漸成為商業(yè)銀行增強客戶忠誠度,提供銀行競爭力,更好管理客戶風險,提高銀行風險對沖和管理能力的重要業(yè)務方式,也成為商業(yè)銀行適應市場需要的一項基本服務要求。隨著美國金融服務現代化法案的頒布,理財業(yè)務進一步與信托業(yè)務、商業(yè)銀行的基金管理業(yè)務等結合起來。主要業(yè)務有:
代理保險業(yè)務、代理基金業(yè)務、信托業(yè)務
 
1.2.2 個人理財在國內的發(fā)展
20世紀80年代末到90年代:萌芽階段
21世紀初到2005年:形成時期
2005年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會先后頒布《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務風險管理指引》。這是中國銀行業(yè)個人理財業(yè)務規(guī)范發(fā)展的重要標志,是促進我國商業(yè)銀行拓展零售業(yè)務、提高服務水平、提升競爭力的必要措施。
2006年至今:大幅擴展時期
目前,外匯理財產品和人民幣理財產品是我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的基礎產品。